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安全守护 | 迎战强台风“摩羯”,易道大咖在行动

发布时间:2024.09.06 阅读:49

9月6日,今年第11号超强台风“摩羯”先后在海南省、广东省登陆,所经市县遭受不同程度的灾难性破坏,用户电力、通讯中断、沿路树木倒塌、大量车辆受损......

在这场“来势汹汹”的灾害面前,易道大咖高度重视,积极行动,采取了一系列应对措施,不仅为受灾车主提供了及时、专业的服务,还积极助力保险公司高效处理理赔事宜。


01 高度重视,全面部署






台风“摩羯”登陆前,易道大咖第一时间成立相关应急小组,并召开应对“摩羯”专项部署会议。会上详细规划了可能出现的各种情况,制定了周密的预案措施,并明确了团队成员的职责分工,确保在台风过后能够迅速响应,有序开展工作。

 

02 风雨无阻,迅速响应
台风“摩羯”过境后,易道大咖保险中心经理江豪第一时间率领团队奔赴受灾最严重的海口地区,与保险公司共同商讨汽车玻璃案件处理方案,做好本次台风灾后的车险理赔保障服务,力求为每一位受灾车主提供最迅速、最专业的解决方案。

 

03 联合行动,设立定损网点


为了高效处理台风导致的汽车玻璃破损案件,易道大咖联合保险公司在海口设立了4个定损服务网点。这些定损点集成了报案、定损、玻璃更换等一站式服务,基本1-2小时内就能完成,极大地提高了服务效率,大大缩短了车主的等待时间。

车主们无需再为繁琐的理赔流程烦恼,只需前往就近的定损网点,即可享受到便捷快速的定损、玻璃更换服务。


04 高效预约,设立专项派单小组

为了加速理赔流程,进一步提升服务效率,易道大咖联合保险公司还推出了汽车玻璃快速定损、更换服务的专属预约通道,车主可拨打易道大咖服务热线400-988-6868转2号线预约服务时间。

同时,易道大咖呼叫中心特别设立了海口专项派单小组,采用简易高效的派单程序,大大缩短了门店端的理赔处理手续。

 

05 专业服务,保驾护航


风雨过后,留下的城市“伤痕”需要我们一起“修复”。
台风过后,受灾区域的多家易道大咖特许门店都排满了受损的车辆。门店的技师们加班加点地处理每辆玻璃受损的车辆,尽管工作量巨大,但他们的动作依然熟练而专业。为了尽快让车主们重新上路,技师们常常顾不上休息,争分夺秒地完成每一道工序。

每一块玻璃的完美修复与更换,都是对车主行车安全承诺的兑现;每一次争分夺秒的努力,都是为了让这座城市尽快恢复正常运转。

作为专业的汽车玻璃修复更换机构,易道大咖特许门店使用的均为正品福耀玻璃,保障每一位车主的权益,坚定为每一位车主的行车安全保驾护航。

 

 

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