11月19日，“大咖们”一起见证了“第二届全国CARG&AGTS汽车玻璃技能大赛”的完美收官。汽车玻璃修复与安装（包括ADAS校准）技能大赛分别产生了前三名优胜者。本次大赛由福耀集团发起，依托CARG（中国汽车玻璃配件标准编码系统）平台，携手汽车玻璃售后市场服务领域的专家易道大咖共同举办。

易道大咖的相关负责人指出：“消费者在玻璃修复与安装过程中很难判断操作是否规范，以及玻璃安装后是否能达到原厂同等品质标准。” 为此，本届大赛提升了对驾驶安全理念的关注，并在安装大赛中增设ADAS校准环节。此举旨在提升从业人员专业水平，重塑行业认知，共同树立行业典范，助力汽车后市场迈向标准化、规范化和安全化的发展链条。

ADAS校准将成前挡更换安装标配服务

数据显示，今年新上市的车型中，70%以上都有ADAS前装摄像头，用于自动辅助驾驶的功能，预计到2030年ADAS将在国内市场全面渗透。此类自动辅助驾驶技术的应用，关系到车距的判断、辅助刹车系统的制动，直接影响驾乘的人身安全，而ADAS探测前部环境信息的主要摄像头装载在前挡玻璃上。当汽车前挡玻璃更换安装后，摄像头、感应器都被拆掉重装，若玻璃更换后未校准，对于车主而言就是“定时炸弹”。因此，当ADAS系统基准校正成为前挡更换安装标配服务，才能确保自动辅助驾驶功能的正常使用。

“这个行业容不得一点偷工减料，不能奉行金钱至上，更需要具备社会责任感。只有从业者具备法律道德意识和坚实的技术，才可能间接传导、提升车主安全驾驶意识，进而重塑行业认知。”易道大咖相关负责人表示，与福耀共同举办全国性大赛，就是希望通过这样的形式来唤醒相关服务行业人员的认知与重视度。“福耀玻璃着力于树立行业典范，建立标准；同样的，在售后市场，作为福耀集团的战略合作伙伴，我们也承担着培训从业者专业技能、引导用户安全驾驶意识、引领行业规范化服务、助推汽玻后市场革新的社会责任。”

AGTS认证考核体系  专业化培训推进校企合作

易道大咖为此打造了严谨的AGTS（Automotive Glass Technology Service）职业技能认证与评估体系。该体系包含三个等级的职业技师认证，每个等级均需满足相应的从业年限，并通过理论及实操考核方可获得认证。相关负责人表示：“行业内流传着‘一入汽玻深似海’的说法，汽车玻璃的产品、技术与服务在不断更新迭代，因此，职业技师并非一考定终身，而是需每三年进行一次认证考核。”他还强调：“我们认为，‘精工自成，匠心专注’应是从业者对自己的要求。技师，就应是技术的专业权威。”

近年来，易道大咖纷纷与高职院校携手合作，开办培训班，致力于推动“校企合作”和“产学结合”的发展，为全国汽车玻璃售后市场培育了一批专业汽玻安装技师。他们秉持着“从创立企业标准，到构建行业标准，再到推动社会标准树立”的崇高理想和愿景。

服务标准化提升  重塑行业认知度与尊重感

现如今，易道大咖紧跟市场动态和客户反馈，从“场、物、人”三个维度逐步优化和完善自身服务。易道大咖不仅从过去专注于玻璃更换和修复，演进到设立ADAS校正服务标准，使更换后的玻璃能恢复到出厂时的状态和性能，还拓展了非标准增值服务。易道相关负责人表示，如今易道正在致力于改变传统汽车玻璃售后维修行业在车主和员工心中的形象，包括区域模块规划、玻璃产品及安装工具、服务流程标准化、员工形象等方面，进行全面升级。强调以“客户思维”为导向，为客户提供服务，营造出完整的“车生活”氛围，助力汽车后市场革新。